Intrafind 05.07.2020, 10:51 Uhr

Wissen als treibende Kraft

Ohne ein modernes Wissensmanagement können Unternehmen nicht bestehen findet Franz Kögl, Vorstand von IntraFind.
Ohne modernes Wissensmanagement können Unternehmen nicht bestehen findet Franz Kögl, Vorstand von IntraFind.
(Quelle: www.intrafind.de )
In einer von Technologie und Information dominierten Gesellschaft ist Wissen zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor geworden. Das Wettrennen um die Spitzenpositionen in den Märkten gewinnt nur derjenige, der aus der Flut an Informationen für ihn relevante Erkenntnisse ziehen kann. Dabei darf man nicht vergessen, dass Informationen alleine nicht viel bringen. Erst durch ihre Einordnung in einen Kontext wird daraus Wissen. Die systematische Identifikation, Aufbereitung, Implementierung und Anwendung wird wiederum unter dem Begriff Knowledge Management zusammengefasst.
In gewissem Sinne betreibt zwar jede Organisation Wissensmanagement. Die Frage ist nur: Wie effektiv und effizient tut sie das? Das zwanglose Gespräch zwischen Kollegen in der Kaffeeküche ist dabei nur ein winziger Baustein. Auch ein Wissenstransfer bei Workshops oder virtuellen Projekträumen hilft nicht weiter, wenn es darum geht, den Berg an Informationen gewinnbringend zu nutzen. Um einen schnellen Zugriff auf vorhandenes Wissen zu haben, braucht es vielmehr einen systematischen Transfer über die Informations- und Kommunikationssysteme hinweg.
Die Antwort darauf kann eine Enterprise Search-Lösung sein – wenn sie die nötigen Technologien dafür mitbringt. Unterstützt die Software verteilte Systeme, kann sie ihre Leistungsfähigkeit durch das Hinzufügen weiterer Rechner unkompliziert erhöhen. Zudem sollte sie auch einen Technologiestack für Content Enrichment, Analytics und Künstliche Intelligenz enthalten. Unterstützt die Enterprise Search-Lösung Machine Learning- und Deep Learning-Verfahren, ist sie in der Lage, Inhalte thematisch zu erfassen, Daten automatisch zu sortieren, Beziehungen zwischen den Daten zu erkennen und Trends auszumachen.


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