Wertewandel durch Technik 24.04.2020, 09:34 Uhr

Neue Spielregeln

Die Digitalisierung verändert die Spielregeln – in Berufen, Unternehmen und Märkten.
Software schafft neue Ressourcen zur Ausführung von Aufgaben. Andererseits generiert sie auch Aufgaben, die es zuvor nicht gab. Beides gilt auch für CEOs. Allerdings wird es schwierig, sie durch Software zu ersetzen – ein Szenario, wie es sich etwa die Anhänger dezentralisierter autonomer Organisationen (DAO) erträumen. Das DAO-Konzept beschreibt eine Unternehmensführung, die durch ein transparentes Computerprogramm kodiert wird. Alle Regeln und Entscheidungen sind in einer Blockchain für alle Beteiligten einsehbar. Die rasante Technikentwicklung befeuert nicht nur die Digitalisierung, sie führt auch zum Paradigmenwechsel im Top-Management. So kann Maschinenintelligenz zur Automatisierung, zur Steuerung von Robotern, aber auch zur Unterstützung von Spezialisten und Entscheidungsträgern eingesetzt werden.
Interne Entscheider können bedarfsgetrieben externe Experten virtuell hinzuziehen. Die externen Fachkräfte können aber auch gleich Geräte remote steuern, ein Trend, der sich etwa in Kombination mit Augmented Reality im Service zunehmend etabliert. Über Plattformen können einfache Aufgaben an Selbstständige oder die Crowd outgesourct werden.

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